O Observatório Nacional de Recursos Humanos
Modelo Estrutural
A forma geral do modelo estrutural é

(1.1)

onde
representa o vector das variáveis latentes endógenas,
o vector das variáveis latentes exógenas (expectativas)
e
são matrizes de parâmetros, designados por coeficientes de impacto, de ordem adequada e
é o erro aleatório.
As equações do modelo são:
(1.2)
onde
: expectativas ;
: contexto organizacional;
: posto de trabalho;
: reconhecimento e recompensa;
: cooperação e comunicação;
: política e estratégia;
: mudança e inovação;
: qualidade;
: relações com chefias;
: satisfação;
: lealdade;
envolvimento.
Os coeficientes de impacto
(ou
) estimam assim as alterações na variável latente i decorrentes de uma variação unitária do índice da variável j.
Modelo de Medida
O modelo de medida, que relaciona as variáveis latentes com as variáveis de medida, tem a seguinte forma geral:
onde
e
são os vectores de variáveis de medida, associadas respectivamente às variáveis latentes endógenas e exógenas;
e
são as correspondentes matrizes de parâmetros, a partir das quais são estimados os pesos das variáveis de medida associados a cada variável latente.
Representando por
o vector das variáveis de medida associadas à variável latente endógena
, e por
o vector das variáveis de medida associadas às variáveis latentes exógenas
, pode-se escrever o modelo de medida na forma:

(1.4)

onde
é o número de variáveis de medida associadas a
e
é o número de variáveis associadas a
.
O parâmetro
representa o peso do indicador (ou variável de medida) j no cálculo da variável latente i, sendo, por definição, a soma dos pesos associados ao índice de cada variável latente igual à unidade.
Modelo de Estimação
O modelo a estimar é constituído pelo conjunto das equações do modelo estrutural e do modelo de medida. As principais dificuldades de estimação deste modelo derivam de quatro factores:
- A presença de variáveis latentes que não são observadas;
- A distribuição de frequências das variáveis de medida não é habitualmente simétrica, não obstante ter-se adoptado uma escala de variação de um a dez (em vez de uma escala de menor amplitude);
- A existência de multicolinearidade entre os valores das variáveis de medida;
- As variáveis de medida não são contínuas, assumindo apenas um número (finito) de valores.
Em razão destas dificuldades, não é aconselhável a utilização dos métodos tradicionais de estimação (como é o caso do método de máxima verosimilhança), tendo sido adoptado no âmbito deste tipo de estudo o método PLS, a partir de software específico desenvolvido para esse mesmo efeito.
São obtidos índices para as variáveis latentes e para os coeficientes de impacto (ou do modelo estrutural) que quantificam as relações entre estes índices. Obtêm-se também os coeficientes do modelo de medida que, como se referiu, fornecem os pesos de cada um dos indicadores que entram na estimação do índice das diferentes variáveis latentes.
A estimação do modelo disponibiliza igualmente medidas de precisão da estimação, como sejam os desvios padrões dos coeficientes do modelo.